Mensagens de erro

Erro	Descrição	Ação
“Não foi possível conectar ao detector de conexão.”	Isso significa que houve algum problema com a conexão de rede entre nossos servidores e seu o navegador.	Certifique-se de que você pode se conectar à internet, recarregue o vídeo e tente novamente. Se essa mensagem de erro aparecer várias vezes, por favor, envie um e-mail com a data e hora em que isso aconteceu para que possamos investigar.
“Por favor, tente gravar novamente. Várias palavras não foram detectadas.”	O reconhecedor de voz sabe quais palavras você tem que falar e, quando não detecta várias das palavras que está esperando, ele pede para você voltar a gravá-las.	Isso pode acontecer, por exemplo, se você parou a gravação antes de terminar uma frase, mas também pode acontecer se você falar algumas palavras mais baixo do que as outras. Por favor, tente gravar novamente.
“Por favor, tente gravar novamente” é seguido por uma mensagem do microfone.	Nosso reconhecedor não foi capaz de detectar a sua gravação e está avisando que isso aconteceu porque sua voz estava muito baixa, muito alta ou havia muito barulho de fundo.	Se o volume estava muito alto ou muito baixo na primeira vez, o programa ajusta automaticamente o microfone e está pronto para sua próxima gravação.
“Por favor, tente gravar novamente. Microfone está muito alto. O volume do microfone foi abaixado do volume original para um novo volume.”	Nós automaticamente ajustamos os níveis de microfone para áudio que está muito alto ou muito baixo para o nosso reconhecedor de voz.
“Por favor, tente gravar novamente. O microfone está muito silencioso. O volume do microfone foi levantado do volume original para um novo volume.”	Nós automaticamente ajustamos os níveis de microfone para áudio que está muito alto ou muito baixo para o nosso reconhecedor de voz.
“Nenhum áudio foi recebido. Por favor verifique a configuração do microfone, e tente gravar novamente. Você também pode verificar as suas configurações de sistema e o hardware de microfone.”	Nosso sistema tentou aumentar o volume do microfone ao máximo, mas ainda não conseguiu detectar nenhum som. Verifique se as configurações do sistema do computador para o microfone estão corretas e que você tem o dispositivo correto selecionado nas configurações do microfone no player de vídeo.
“Muito barulho de fundo. Por favor, faça a gravação em um ambiente silencioso.”	Se houver muito barulho ao seu redor quando você está gravando, o nosso sistema pode não captar o que você disse. É melhor tentar gravar em um ambiente o mais silencioso possível.	Se você tiver definido o player de vídeo para ajustar seu microfone manualmente, você também poderá receber uma mensagem de tempos em tempos instruindo-o a diminuir ou aumentar o volume de gravação do microfone. Para ajustar o nível, clique no botão de “Ajuste do Microfone” no player e depois ajuste o controle deslizante na tela de “Configurações de Volume” para o nível que foi recomendado na mensagem de erro.