EnglishCentral Support

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Last activity January 18, 2019 05:30
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Latest activity by EnglishCentral Support

EnglishCentral Support created an article, January 18, 2019 05:30
İptal
1. FAQ 3.0 Turkish
2. İptal
Üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bir sonraki fatura dönemi için (örneğin, ay, dönem veya yıl) faturalandırılmazsınız. Hesabınız, ödediğiniz dönemin son gününe kadar aktif olacaktır.
- EnglishCentral Support
- Edited January 18, 2019 05:30
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EnglishCentral Support created an article, January 16, 2019 05:01
ラングリッチプログラム (3ヶ月間)全額返金保証について
1. Langrich FAQ
2. プラン・価格
EnglishCentralで定めた学習ペースに沿って学習をしていただき、英語力が伸びなかった場合はその受講期間中の有料会員費を無料に致します。有料会員プランで以下のペースに従って、学習を3ヶ月進めてください。その後学習を始める前と後で TOEICやTOEFLなどの試験結果をお知らせください。【リッチ会員、Wリッチ会員】1週間のうち5日以上、最低1本の動画で「見る、学ぶ、話す」を完了し、1...
- EnglishCentral Support
- Edited January 21, 2019 15:08
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EnglishCentral Support created an article, January 16, 2019 05:00
銀行振込について
1. Langrich FAQ
2. プラン・価格
銀行振込既存ご利用者様：価格変更無く、リッチプラン6000円、Ｗリッチプラン10000円で3ヶ月まとめてお支払いいただけます。銀行振込新規ご利用者様：お申込頂く場合はEnglishCentral の料金プランでのご提供になりますのでご注意くださいませ。お振込み前にhttps://ja.englishcentral.com/supportまでご登録メールアドレス、お名前、ご希望のコースとその期...
- EnglishCentral Support
- Edited January 21, 2019 15:07
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EnglishCentral Support created an article, January 16, 2019 05:00
銀行振込先
1. Langrich FAQ
2. プラン・価格
以下の指定口座まで、ご希望プランの金額のお振込みをお願い致します。■2016年12月21日より、振込先の口座が以下の通り変更になりました。金融機関名：住信SBIネット銀行金融機関番号：0038支店名：法人第一支店店番号：106口座種類：普通口座番号：1153173口座名義：カ）イングリツシユセントラル　※2019年1月をもってお振込み通知ボタンが廃止されておりますので、お手数をおかけしますが...
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- Edited January 21, 2019 15:07
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EnglishCentral Support created an article, January 16, 2019 05:00
PayPalの定期支払いに失敗した場合
1. Langrich FAQ
2. プラン・価格
定期お支払い日の５日後にPayPalから再度請求が行われます。それまでにPayPalに登録されているカード情報が最新であるか確認してください。請求に３回失敗すると、プランが一時停止されてしまいます。例）9月5日の定期支払日の請求に失敗↓9月10日に再請求（→成功すれば利用再開）↓（失敗した場合）9月15日に再請求（→成功すれば利用再開）↓（失敗した場合）プランの一時停止最初の引き落としから1...
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- Edited January 21, 2019 15:07
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EnglishCentral Support created an article, January 16, 2019 04:59
EnglishCentralプランへの変更について
1. Langrich FAQ
2. プラン・価格
LangrichからEnglishCentralへプラン変更をご希望の場合には、現在のラングリッチのプランをご解約頂く必要がございます。解約について有効期限が切れるまでは現在のプランが継続されます。有効期限が切れたら、料金プランからご希望のプランを購入してください。なお、EnglishCentralのプランにはラングリッチにてご提供しておりました複数日程での同時予約特典はございませんが複数月...
- EnglishCentral Support
- Edited January 21, 2019 15:06
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EnglishCentral Support created an article, January 16, 2019 04:59
2014年4月1日以前の旧価格をご利用の生徒様：プラン変更について
1. Langrich FAQ
2. プラン・価格
2014年4月1日以降にプランを変更される場合は、新価格でのプラン提供となります。また、再入会など、PayPal 解約後に再度お申込頂く場合も新価格でのご提供になりますのでご注意くださいませ。
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- Edited January 21, 2019 15:06
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EnglishCentral Support created an article, January 16, 2019 04:58
2014年4月1日以前の旧価格をご利用の生徒様：PayPal を解約すると、新価格での申し込みになりますか
1. Langrich FAQ
2. プラン・価格
新価格でのご提供になります。
- EnglishCentral Support
- Edited January 21, 2019 15:06
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EnglishCentral Support created an article, January 16, 2019 04:58
PayPalの支払い失敗理由
1. Langrich FAQ
2. プラン・価格
PayPalの支払いが失敗した理由として、下記の理由が考えられます。・クレジットカード情報が古くなった・クレジットカード利用限度額を超えた・その他本人確認ができないなど、PayPal登録上の理由心当りがない場合は、PayPalカスタマーセンターに問い合わせてください。 PayPalカスタマーセンター（営業時間　平日9:00～18:00）電話でのお問い合わせ：0120-271-8...
- EnglishCentral Support
- Edited January 21, 2019 15:05
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EnglishCentral Support created an article, January 16, 2019 04:58
PayPalの請求に失敗し、カード情報を更新したので、再請求してくれますか
1. Langrich FAQ
2. プラン・価格
弊社から再請求を行うことはできません。定期支払日の5日後にPayPalから再請求がありますので、そちらをお待ちください。※それまで一時的に有効期限を延長できますので、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
- EnglishCentral Support
- Edited January 21, 2019 15:04
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