ログインができなくなっている原因は以下が考えられます;
パスワードが間違っている。
メールアドレスが間違っている。
1 - パスワードを忘れてしまった場合は【パスワードを忘れた場合】をご確認ください。
2 - もし登録したはずのメールアドレスとパスワードでもログインできない場合には、「パスワードを忘れた場合」の画面から同じメールアドレスを使ってパスワードの再発行を試してみてください。
エラーが表示された場合、または、登録したメールアドレスがわからなくなってしまった場合は、思い出せる範囲でアカウントのユーザー名、スカイプ名、メールアドレス(学生、社員研修対象者はその所属組織やクラス名)を添えて、こちらまでお問い合わせください。
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