EnglishCentral에서 마이크를 이용하거나 Speak을 진행할 때 문제가 있다면 다음과 같은 방법을 안내 드립니다:
- 모바일 앱 다운로드 하기 모바일 앱에서 마이크를 사용할 경우 데스크보다 녹음 품질이 더 좋습니다. Android 앱 | iOS 앱
- 데스크탑에서는 Chrome 사용 데스크탑을 이용 할 경우, 브라우저는 최고 품질의 녹음 기능을 보유한 Chrome을 추천해 드립니다.
- 마이크 허용 EnglishCentral에서 녹음을 진행하기에 앞서 브라우저 또는 모바일 앱에서 꼭 마이크를 허용 해 주시기 바랍니다. (아래 이미지 참고)
- 낮은 점수 녹음은 했지만, 점수가 예상보다 많이 낮다면, 마이크 왼쪽으로 있는 “비교하기”(아래 이미지 참고) 버튼을 통해 다시 듣기 후 주변 소음이 있는지 마이크에 이슈가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
그리고 가장 중요한 것은, 문제가 계속 발생한다면, 반드시 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
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