- 권한 확인: 모든 필수 권한(카메라, 마이크, 네트워크)이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 안정적인 인터넷 연결: 안정적이고 강력한 인터넷 연결이 있는지 확인하세요.
- 수업 다시 시작: 수업을 종료했다가 다시 시작하여 품질을 개선해 보세요.
- 앱 또는 브라우저 업데이트: EnglishCentral 앱 또는 웹 브라우저의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. 필요한 경우 업데이트 부탁 드립니다.
- 검색 기록 (캐시) 삭제하기: 앱 또는 브라우저 캐시를 지우면 일시적인 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 기기 또는 브라우저 다시 시작: 기기 또는 브라우저를 다시 시작하여 불필요한 백그라운드 앱/사이트를 닫으세요.
만일 위와 같이 했음에도 문제가 지속되면 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
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