추가 수업 쿠폰이란?

튜터의 사정 또는 잉센 문제로 인해 수업이 취소되거나 진행하지 못할 경우 보상으로 추가 수업 쿠폰이 발행됩니다. 그럼 일반 수업 쿠폰 외에 추가 수업 쿠폰으로 수업을 더 신청할 수 있습니다.  

추가 수업 쿠폰으로 수업을 신청할 경우, “해당 수업은 추가 수업 쿠폰으로 신청됩니다”라고 표시됩니다. 

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그리고 수업 신청 후에는 수업 정보 아래 “* 추가 수업 쿠폰으로 신청한 수업입니다”라고 뜨므로 확인이 가능합니다. 
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추가 수업 쿠폰 지급 여부는  Live! Lessons 페이지 수업 기록에서 확인 가능합니다. 수업을 진행하지 못하고, 추가 수업 쿠폰이 지급되었다면 “추가 수업 쿠폰 발급”이라고 표시되니 참고 바랍니다. 
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만일 수업을 진행하려고 대기하고 있었지만 튜터와 연결이 안되었다면, 다음 정보와 함께 고객센터로 문의주시기 바랍니다: 

  • Zoom 교실 또는 Skype 통화 기록 스크린샷 
  • 수업 날짜 및 시간 
  • 튜터 이름 

수강권 만료 시, 추가 수업 쿠폰은 모두 소멸되니 참고 바랍니다.  

그 외 문의사항 및 궁금하신 사항은 언제든 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

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